El coaching empresarial es una relación creativa entre el coach y el cliente (o equipo) que se enfoca en la alineación de los objetivos de la organización, mejorando el desempeño o logrando las metas. El coach empresarial puede trabajar con individuos o equipos para lograr objetivos definidos. El objetivo del coaching empresarial es lograr resultados medibles, que se definen al comienzo de un proyecto de coaching.
Las tareas principales de un coach de negocios son:
- Asistencia a individuos o equipos para establecer metas medibles
- Ayuda a establecer la estrategia para lograr los objetivos
- Apoyo para superar las barreras que puedan obstaculizar su objetivo.
El coaching proporciona resultados visibles para los gerentes y empleados.
El coaching abarca los mismos principios del coaching deportivo, pero en lugar de centrarse en la competencia, este coaching se centra en ayudar a las personas a dar «exactamente lo que se necesita» para mejorar las capacidades existentes, establecer objetivos importantes y ser responsables de sus resultados. El coach ayuda a las personas y los equipos a identificar, comprender y eliminar las barreras para actuar de manera más efectiva. Los resultados del coaching pueden incluir mejorar el desempeño laboral y la actitud hacia el trabajo, mejorar el trabajo en equipo y reducir el número de conflictos. Cuando el coaching conduce a una mejor alineación entre los valores y objetivos personales y organizacionales, el resultado implica aumentar la satisfacción laboral y el compromiso con la organización.